Thomas Philipps Westerburg - Westerburg

Christoph C.

Wir gehen im dortigen Ladengeschäft öfters Einkaufen, beziehen Lebensmittel, Gartenartikel, Pflanzenzubehör, sowie weiteres Sortiment und sind mit dem Auftreten, Beratung und kundenorientiertem Service zufrieden. Insbesondere die Filialleitung überzeugt mit ihren Führungskompetenzen und Auftreten. So hatten wir in einem konkreten Fall nach einer Preisfrage bezüglich diverse Pflanzenartikel gebeten, weil diese zum Angebotsende leichte Mangelerscheinung hatten. Unser Anliegen/ Anfrage wurde von der Filialleitung super gelöst, sodass wir den Einkauf vergrößert hatten. Wir würden als Localguide den Thomals Phillips Westerburg weiterempfehlen.

Kritik: Bezüglich in den vorherigen Rezessionen genannte Kritik, dass einige Mitarbeiter unmotiviert und mutmaßlich unfreundlich sind, müssen wir dies teilweise bejahen. Meist gehen wir denen aus dem Weg. Wir sind uns aber sicher, dass diese von den genannten Kunden erwähnte Kritik umgesetzt wird.

Robin K.

Wieder mal keine Ware, wieder leider Personal erwischt, welches nicht am Kunde orientiert arbeitet.
Wollte das heute beworbene Kaminholzregal kaufen. Leider alles restlos vergriffen.
Auf Nachfrage kam die Mitteilung das dieses per Express nochmals nachbestellt wurde.
Als ich sodann eines reservieren wollte (Kaufabsicht ja auch klar erkennbar) wurde mir dies verneint, obwohl es ein Artikel ist der dauerhaft im Angebot ist. Warum? Darauf bekam ich keine Antwort. Andere Händler machen dies leider sehr wohl, auch wenn es länger als die KW dauert. Da bekommt man es dann auch zum Angebotspreis. Hier scheint der Kunde nur ein durchlaufender Posten zu sein, der ersetzbar ist. Sehr schade. Aber gut das man sich heutzutage ja auch die kundenfreundliche Internet-Konkurrenz gibt. Da muss sich kein lokaler Händler wundern.

Serhii O.

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Ihre wohlwollende Rückmeldung und Freundlichkeit haben den Wunsch geweckt, die Bewertung Ihres Handelsplatzes zu erhöhen! Es ist sehr angenehm, dass Sie reagieren, den Kontakt mit den Kunden pflegen und Gutes verbreiten!

Mit freundlichen Grüßen
S.O.

JeNiLi R.

Einen schöneren Thomas Philipps hab ich noch nicht gesehen. Ordentlich , Parkplätze schön , Standort spitze. Und es gibt so unfassbar viel Auswahl 😀 Verkäufer waren gut drauf !

ach J.

Viele Sachen im Angebot. Wirkt etwas schmuddelig. Allerdings sehr günstige Preise.

Lisa B.

Ich kann mich den vielen Kommentaren zum Thema „Freundlichkeit“ leider nur anschließen. Hatte heute am 28. April gegen 18 Uhr eine dermaßen unfreundliche Kassiererin an der Kasse, vielleicht sollten mal Schulungen zum Thema Kundenumgang angeboten werden. In Zukunft werde ich jedenfalls lieber woanders einkaufen gehen.

Uschy U.

netter laden, super angebote..man findet immer was (😉😂😂). zum personal: man sollte immer bedenken, wie man in den wald rein ruft, so schallt es auch raus! sind mit der leitung immer voll zufrieden, diese versucht immer zu helfen, wo sie kann. vor allem: es ist auch mal möglich, sich was zur seite legen zu lassen, oder was nachzubestellen. das haben wir noch bei keinem anderen tp bisher so gehabt. in westerburg klappt das prima, deshalb fahren wir auch immer wieder dort hin. obwohl wir fast ne stunde fahren müssen, um dort hin zu kommen. unsere meinung 👍👍👍👍👍

Jürgen ?. A.

Gute Angebote, übersichtlicher Laden mit vielen Parkplätzen