Sirius Office Center Saarbrücken - Saarbrücken

Andy

Ich kann mich nur der Rezession von Alexander K. anschließen.

Diese Woche hatte ich einen Besichtigungstermin bei Herrn La Gioiosa. Ich war wirklich beeindruckt, mit welcher Freude, Freundlichkeit und Leidenschaft er die Lager- und Anliefermöglichkeiten mir zeigte und erklärte.

Für die Lagerraumbesichtigung hat sich Herr La Gioiosa mehr als eine Stunde Zeit genommen und mir diverse mögliche Varianten für meinen Bedarf gezeigt.

Preislich ist die Anmietung schon hochpreisig. Aber dafür bekommt man trockene, saubere Lagerräume mit tollen Anliefermöglichkeiten und nächtlicher Überwachung durch einen Sicherheitsdienst.

Alexander K.

Letztes Jahr hatten wir einen Besichtigungstermin bei Herrn Gioiosa und wir waren wirklich beeindruckt, mit welcher Leidenschaft er diesen riesigen Bürokomplex präsentiert und uns alles ruhig und geduldig erklärt und all unsere Fragen wirklich gut beantwortet hat. Insgesamt waren wir zweimal bei Ihm und er sowie die Dame im Büro, begrüßten und erneut sehr herzlich.

Das Mietangebot war super! Herr G. klärte uns
auch hinsichtlich einer möglichen Verlängerung
sowie einer fristgerechten Kündigung auf. Die Abwicklung und Kommunikation war klasse!

Die Erfahrungsberichte die hier aufgeführt sind, passen einfach nicht zu unserer. Wie so oft gibt es immer jemand der meint er müsse alles schlecht machen.
Wir können uns nur für die tolle Beratung und bei Herr Giosa und Abwicklung bedanken und können das Unternehmen nur weiterempfehlen!

Thomas W.

Seit einiger Zeit mehrere Lager angemietet.
Zeitlich braucht man ein wenig Zeit, bis der organisatorische Ablauf nach Beantragung durch ist. Aber ansonsten unkompliziert. Örtlichkeiten-Sauber, trocken, nicht kalt.
Optimale und sichere Möglichkeit, verschiedenste Dinge zeitweise zu lagern.
Herr Gioiosa u. Frau Fischer sind beide sehr freundlich u. kompetent. Wissen für alles eine Lösung.
Immer wieder gerne.
Thomas Wasemann

Jean-claude L.

Ich würde und werde Sirius facilities Saarbrücken nicht weiterempfehlen, ganz im Gegenteil. Um es kurz zu machen, ich musste für eine Lagerhalle bezahlen, die ich nicht rechtzeitig nutzen konnte, weil , obwohl ich das ganze Prozedere, das der Manager in Saarbrücken mir erklärt hatte, eingehalten habe, sprich unter anderem eine Echtzeit-Überweisung getätigt habe um einen Dongle zu erhalten, um die Lagerhalle zu nutzen. Die Echtzeit-Überweisung soll angeblich nicht rechtzeitig angekommen sein, obwohl meine Bank es mir bestätigt hat. Dass eine solche Überweisung über einen Tag braucht um in Berlin anzukommen halte ich definitiv für ein Gerücht. So wurde es aber vom Manager in Saarbrücken dargestellt. Sämtliche Mails, Fotos beweisen das Gegenteil. Ich kann natürlich nicht wissen wer geschlampt hat, ob Saarbrücken oder Berlin, ich war es definitiv nicht. Dazu kamen später noch weitere Fauxpas, um es milde auszudrücken, wie eine längere Wartezeit auf die Rückzahlung meiner Kaution, die nach mehreren Anfragen endlich mir überwiesen wurde. Als nächstes wurde mir zu unrecht fast 400 Euro vom Konto abgebucht, obwohl mein Mietvertrag schon längst zu Ende war. Das Geld habe ich mir selbstverständlich per Homebanking zurück geholt. Am Schluss kam ein Schreiben, das mich aufforderte meine Bankdaten zu prüfen, damit man mir noch Beträge abbuchen könne, monatlich. Die Höhe und der Grund dieser künftigen Abbuchungen standen nicht dabei. Nach Nachfrage, kam die Antwort es sei ein Fehler bei bei einem Finanzdienstleister gewesen. Es gab also viele Fehler, sehr viele meiner Meinung nach. Der Einzige der keinen Fehler gemacht hat, durfte dafür fast 400 Euro bezahlen. Das war ich. Obwohl, einen Fehler habe ich gemacht: ich hätte es gleich am Anfang einem Anwalt überlassen sollen festzustellen, wie dies alles zustande kam. Daher rate ich diese, für mich, unprofessionelle Firma in Anspruch nehmen zu wollen, ab. Die Kommunikation zwischen Saarbrücken und Berlin scheint nicht die aller Beste zu sein, wie es für mich rüber kam. Sonst kann ich mir nicht erklären, wie das alles zustande kommen konnte.
Deswegen keine Empfehlung meinerseits.
Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Mit freundlichen Grüßen
Jean-Claude Lebouc aus Saarbrücken

Rainer W.

Geworben wird mit attraktiver Fläche und schönen Bildern. Termin gemacht und extra hingefahren. Um dann zu erfahren, dass man derzeit keine Mietflächen frei hat und das Call Center nicht immer aktuell informiert ist. Herr G. war nicht vorbereitet und fragte was wir suchen. Das wurde im Vorfeld bereits alles abgefragt.

Da ich als Unternehmer meine Zeit nicht gestohlen habe, hätte er anrufen und uns informieren können dass nichts frei ist außer eine alte Kantine mit einseitiger Fensterfront. Wenn man schon ein zentrales Call Center betreibt, müssen auch die entsprechenden Prozesse passend implementiert sein. Ansonsten bleibt der Eindruck eines unprofessionellen Unternehmens....

Ray M.

Anruf bei Freecall-Nr. wegen Info ob Lagerflächen frei sind - nicht aussagefähig! Wurde dann verwiesen auf Telefontermin 3 Tage später mit lokalem StoreManager "wir rufen Sie an" - kompliziert Termin abgestimmt, Nummern getauscht, gewartet ... und keiner hat sich gemeldet!
Würde dringend das backoffice tauschen oder an meinen Prozessen arbeiten ...

Moni S.

Achtung !!! ... so etwas habe ich noch nie erlebt. Mit 5 € pro qm2 wird geworben und danach zahlt man 20 € pro qm2.

Melanie C.

Mega nettes und Hilfsbereites Personal. Sehr sauber und gepflegte Anlage