Robert Schmidt e. K. - Wissen

Klaus

Wir waren am 22.06.23 in Wissen zu Besuch und haben für unsere Freundin eine Fenster/Türsicherung mit Batteriebetrieb gesucht. Bei toom- Fehlanzeige aber der Hinweis auf Euronics und Schmidt. (finden wir auch sehr nett!) Bei Euronics ebenfalls Fehlanzeige und der Hinweis- geht doch mal zum Schmidt. (auch sehr nett!) Und bei Schmidt- "da muss ich mal nachsehen, das könnten wir haben!" Und da hängt das kleine Gerät an der Wand und ist genau das, was wir gesucht haben. Als wir uns dann das Sortiment näher angeschaut hatten, waren wir restlos begeistert. Vom 5t Lasthaken bis zur kleinen Edelstahlschraube, alle möglichen Werkzeuge die man als Handwerker sucht. Es ist uns völlig unverständlich, wie man eine negative Bewertung für dieses außergewöhnliche Geschäft schreiben kann.
Leider ist uns der Anfahrtsweg mit über 160 km zu weit, sonst wäre das unser Lieblingsbaumarkt!

Michael H.

Schlüssel abgebrochen, Schloss ausgebaut und nach längerem Versuch den abgrebrochen Schlüssel aus dem Schließzylinder zu bekommen dann zu Robert Schmidt. Dort kam es zu folgendem Dialog:

"Der abgebrochene Schlüssel müsste aus dem Schließzylinder geholt werden"
"Machen wir nicht"
"Aber auf eurer Homepage steht, dass ihr das macht"
"Ja schon, aber lohnt nicht"
"Wie?!"
"Bei uns kostest die Stunde mindestens 50 €, da probieren sie das besser selbst"
"Habe ich ja, aber bekomme es mir den mir zur Verfügung stehenden mitteln nicht raus, deshalb bin ich ja hier."
"Dann versuchen sie es weiter, da muss man Geduld haben"

Ohne den Zylinder zu begutachten oder eine sonstige Expertise zu bekommen, wurde ich dann wieder weggeschickt. Danke für nichts

---Zur Stellungsnahme: Dann kann ich mich ja nur entschuldigen, dass ihre Mitarbeiterin die "ungünstige Position des Fragments" beurteilen kann, ohne dieses auch nur anszusehen, ist schon sehr beeindruckend.

Gerhard S.

Bin ein Käufer der gerne dort einkauft ..... weil es dort oft Artikel gibt die ich im "Baumarkt" nicht finde oder aber zu einem höheren Preis. Dort kann man auch Sachen mitnehmen um auszuprobieren ob man sie auch brauchen kann. Habe gestern ein Teil das mit einem 3D Drucker gefertigt wurde bekommen. Tolle Arbeit ..... passte auf de Milimeter. Rundum sehr zufrieden. Werde auch weiterhin dort einkaufen gehen.

Maestro C.

Auf ebay Kleinanzeige wurde eine Zeit abgemacht und pünktlich war ich Vorort und die Mitarbeiter hatten den Laden zugeschlossen aber sie standen im Laden.
Ich und mein Kollege haben an die Scheibe geklopft und die Arbeiter zu uns per Handzeichen gerufen. Wir wurden ausgelacht und nicht beachtet, einfach respektlose Menschen.
Anstatt mal zu der Tür zu kommen, dann hätten wir ja erklärt das wir von eBay Kleinanzeigen kommen.
Und wenn das zu schwer fällt an die Tür zu kommen nach Ladenschluss dann sagt mir nicht das ich um 18:20 Uhr kommen kann.
Ganz einfache Sache die ihr vielleicht nicht verstehen könnt, Ihr schreibt mir 18:20 Uhr kannst du das Produkt abholen, ich bin um 18:20 Uhr dort und ihr lacht uns aus, macht euch witzig, geht einfach wieder weg und ihr lässt uns da stehen.
Und das ganze als „laden-Chef“ ist lächerlich.

Das nennt man Ego-Problem.

B. V.

Hier findet man gute Beratung in der Baumarktbranche sowie auch Angebote wie 3D-Drucke,(toller Fotodruck unserer Lissy 🤍) CNC-Fräsungen und Copyshop.
Freue mich die Möglichkeit zu haben, lokal vor Ort kaufen zu können.

Johannes M.

Das hier jemand schreibt man bekomme hier eine unfreundliche Bedienung/Beratung kann ich nicht verstehen. Bei Fa.Robert Schmidt ist man stets bemüht zu helfen und man wird zuvorkommend behandelt. Bin immer zufrieden gewesen! Weiter so! Danke!

Marius K.

Schlüsseldienst hat unsaubere Arbeit geleistet. Ich habe zwei Schlüsselrohlinge mitgebracht die schlicht und ergreifend vermurkst wurden. Meiner meinung nach lag dies an der Fachkompetenz der Mitarbeiter. Ich habe die Rohlinge auch nicht ersetzt bekommen und wurde gebeten zu gehen.

Hans I.

Hier bedient der Chef noch selber wurde bis jetzt immer gut beraten nimmt sich auch Zeit wenn es etwas komplizierter ist. Preis Leistung war auch super.