maXimmo Hausverwaltung und Liegenschaftsverwaltungen GmbH Freiburg - Freiburg im Breisgau

Donald Duck

Wo soll man hier anfangen...
1 Stern ist noch zu viel.
Eine solch unkompetente Hausverwaltung habe ich noch nie erlebt.
Kontaktversuche werden mit Rückrufversprechen abgetan. Ein Rückruf erfolgt jedoch nie. Für Eigentümer einer Wohnung ist hier nie ein Ansprechpartner erreichbar.
Seit April rufen wir ständig an und fragen nach der Nebenkostenabrechnung. Einmal ist noch keine Wasserrechnung der Gemeinde da, dann wurde die Abrechnung erstellt und an eine externe Ablesefirm weitergeleitet das war Anfang Mai. Seither wird dir Schuld immer auf jemand Anderen geschoben.
Bei dieser Hausverwaltung sind immer alle anderen Schuld nur nicht sie selbst. Egal ob es um die Nebenkostenabrechnung oder wie zu Beginn um fehlende Papiermülltonnen geht.
Gemeldete Mängel werden durch die Hausverwaltung nicht an den Hausmeister weitergeleitet sodass sich die Eigentümer oder Mieter selbst um die Beseitigung der Mängel kümmern müssen.
Niederschrift der Eigentümerversammlung dauert mehrere Monate bis diese für die Eigentümer verfügbar ist. Ende August und es steht auch noch kein Termin für die diesjährige Eigentümerversammlung fest.

Unser Fazit zu dieser Hausverwaltung:
Finger Weg von dieser Verwaltung. Sollte man hier bereits Kunde sein, so schnell wie möglich nach einem neuen Verwalter suchen und schnellstmöglich wechseln.

Felix Frank

Ich wollte eine Eigentümeränderung melden und die damit verbunde Änderung der Bankdaten für die Abbuchung des Hausgeldes. Diese Änderung hat ein halbes Jahr gedauert bis diese vollzogen wurde. Nun benötige ich die Nebenkostenabrechnung für die Steuererklärung, keine Reaktion. Hier gibt es kein Service. Für das Hausgeld welches man monatlich zahlt darf man mehr erwarten
Furchtbar.

Antonietta Elia

Furchtbar. Hier ist sogar ein Stern zu viel. Sie leisten saumäßige Arbeit und wenn sie was leisten, dann ist es überhaupt nichts. Wir warten seit ewigkeiten auf unsere Nebenkosten Abrechnung. Auf unsere tägliche Anrufe und bitten reagiert kein Mensch. Sie schieben die Schuld weiter an ihrer externen Firma. Vllt möchten sie vertuschen das sie überhaupt nichts arbeiten, aber das Geld kassieren. Die Dame am Telefon ist unverschämt und inkompetent.
Wenn ihr ein Ratschlag von mir wollt, dann rate ich euch ab, bei denen Kunde zu werden!
So erhält man keine Zufriedenheit!
Sobald es möglich ist, werden wir uns zusammen mit allen anderen unzufriedenen Eigentümer Sie kündigen.

Nur Worte und keine Taten! Frechheit!

Kevin

Die Hausverwaltung kann ich nicht empfehlen. Die Eigentümer haben dem Verwalter nahegelegt, das Amt niederzulegen. Die Hausverwaltung haben wir vom Bauträger übernommen (Neubauprojekt). Letztes Jahr wurde keine Versammlung einberufen, auf Anfragen wurde teilweise nicht reagiert. Wir haben nicht alle Unterlagen ausgehändigt bekommen. Die Mängel sind zum Teil immer noch nicht behoben (letzter Stand es wird angefragt und keine weitere Antwort erhalten). Und jetzt wurde der Online-Zugang (zum Abruf der Dokumente ohne Ankündigung deaktiviert, obwohl die Hausverwaltung noch diesen Monat aktiv ist). Das finde ich sehr schade und absolut unprofesionell.

iSuper8

Beschlüsse wurden bei unserer von maXimmo verwalteten WEG nicht ausgeführt. Verträge nicht überwacht.
Die Beschluss-Sammlung nicht ordentlich geführt.
Digitale Anfragen liegen monatelang unbeantwortet im etg24.
Telefonische Nachfragen werden von einer Service-Firma abgefangen.
Versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Fortbildungsnachweise werden nicht vorgelegt.
Eine Akteneinsicht hat mehr neue Fragen als Antworten gebracht.
Diese Hausverwaltung würde ich niemandem empfehlen!

Dirk Grajewski

Nicht zu empfehlen. Für dieses Jahr noch keine Eigentümerversammlung gehabt, auf E-Mails und Telefonanrufe wird nicht reagiert...

Luzie Riemer

Sind sehr zufrieden mit der Hausverwaltung!

Vielen Dank

Nicholas Hesse

Vielen Dank!