kiebel.de - Offenburg

Matthias A.

Habe an einem Montag einen PC bestellt und am Mittwoch der nächsten Woche war er da. Ein wenig Wartezeit, ja, aber man muss sagen, dass da ein Feiertag dazwischen war und ich das ganze Teil komplett umkonfiguriert habe. Ich muss ehrlich sagen, wow. So unglaublich clean zusammengebaut, das hätte ich ehrlich nicht hinbekommen. Extrem sicher und gut verpackt, Preis Leistungstechnisch absolut akzeptabel. (Habe bei mehreren Anbietern genau diese Konfiguration ausprobiert und nirgends um diesen Preis bekommen)

Ich hatte zwar anfangs ein paar Probleme und musste Windows neu installieren aber das lag sehr wahrscheinlich nicht an Kiebel. Insgesamt würde ich die Seite mehr als empfehlen.

MCJ

Der Gaming-PC Panorama ist optisch ein Hingucker und die Leistung ist gut.

Die meisten Bauteile sind gut gewählt mit Gigabyte,Asus und Artic bei der 2Tb M2 wurde etwas gespart die Lexar ist eher im Preiseinstieg hier hätte ich mir eher eine crucial oder sandisk gewünscht um das doch überwiegend stimmige Gesamtbild abzurunden.

Ein Gehäuselüfter der die warme luft nach hinten rauspustet wer noch wünschenswert gewesen auch gerne ohne RGB damit eine bessere luft zierkulation herrscht, dies hätte das Gesamtbild des PC nicht zerstört.

Ein rund um gelungener PC fürs preisleistungs Verhältnis.

Versandzeit war fix mit 7 Werktagen danke dafür.

Gabor N.

Zu heutigen Zeiten und Preisen sollten sich Endbenutzer zumindest ein wenig mit Technik auskennen, um teure Fehler zu vermeiden. Sollte es, wie auch bei meiner Person, eher weniger der Fall sein, empfehle ich wärmstens bei kiebel.de einzukaufen.
Wie der super Mitarbeiter am Telefon auch gesagt hat, Service wird hier groß geschrieben.
Keine Frage bleibt unbeantwortet und das weit über die Problemlösung hinaus. Meiner Meinung nach arbeiten hier sehr nette Menschen und vor allem super Fachleute. Dankeschön.

-.-

Einen neuen Gaming-PC für 1300 Euro bestellt. Kam pünktlich gut verpackt an, alle gewünschten Komponenten waren vorhanden und der PC ist generell sehr ordentlich aufgebaut worden. Bin sehr zufrieden und werde Kiebel definitiv weiterempfehlen!🙂

M. J.

Zuerst war ich nur auf der Webseite um die Kaufberatung zu nutzen. Ich gehöre zu den Usern, die nicht jedes Jahr neue Technik kaufen wollen / haben müssen. Ich will keinen Lüfterlärm, solide Performance und Reserve bei Steckplätzen, um bei Bedarf nachzurüsten. Genau das bot mir die Konfigurationsmöglichkeit. Ein Abgleich mit KI und eine Rückfrage bei Kiebel waren jeweils hilfreich - warum also beim Diskounter nach faulen Kompromissen suchen... Der Bestellprozess war einfach, die Lieferung per DHL zeitnah, die Verpackung perfekt, die Ausführung der (überschaubaren) Verkabelung makellos. Auf Rückfragen auch zur Peripherie wurde zeitnah, authentisch und hilfreich reagiert.
Die entscheidende Frage für 6 Sterne: "Würden Sie einem Freund...?" Ein Kollege ist nun auch zufriedener Kunde...

PJ L.

Ich habe mir einen neuen PC gekauft der auch relativ gut funktioniert. Aber der Kundenservice dort ist eine Frechheit. Mir wurden ständig andere Lieferdaten zugesichert und an keines wurde sich gehalten auch musste ich immer selber alles erfragen und wurde bei Verzögerung nicht informiert. Die letzte E-Mail vor Versand war auch nicht grade freundlich. Dann kam der PC der mir am Anfang immer wieder abstürzte. Habe das Problem dann aber selber beheben können. Fazit: ich werde hier nicht nochmal kaufen.
(Die Antwort von Ihnen ist eine Frechheit so stimmt das überhaupt nicht eine Antwort kam immer erst nach mehrmaligem fragen und so kam nie eine Nachricht ihrerseits nur wenn man sich mehrfach erkundigt hat.)

Егор ?.

Der Computer kam in gutem Zustand an, aber es gibt einen kleinen Nachteil beim Support. Sie sagten mir, dass der Computer am Dienstag ankommen würde, aber er kam nicht an. Dann sagten sie, dass er am Mittwoch ankommen würde, aber er kam nicht an. Dann erhielt ich eine Nachricht darüber Es würde am Donnerstag eintreffen, aber das ist indirekt kritisch. Im Allgemeinen bin ich mit dem Computer selbst zufrieden, aber nicht sehr zufrieden mit dem Support

hans H.

Also besser geht nicht!
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut, vor allem wenn man in der EU und nicht über Amazon kaufen möchte!!
Die Lieferankündung wurde sogar um einen Tag unterboten . Der PC war bestens verpackt, und wie versprochen ausgepackt und hat perfekt funktioniert.
Ich hatte ein paar Anpassungen in der Konfiguration, die alle erfüllt wurden( da hatte ich schon andere Erfahrungen)
Wegen eines Treiberproblems habe ich sonntags Abrnd ein Mail geschrieben, am Montag früh war die Antwort da. Mit teamviewer connectet und das Thema war in 5 Minuten vom Service ( danke Moritz) behoben.
Also ehrlich besser geht nicht !