floatup - das Gmünder Floating Studio - Schwäbisch Gmünd

Silke B.

Nette, kleine Einrichtung, um 1 Stunde dem Alltag zu entfliehen. Der Floatingeffekt ist genial! Personal sehr freundlich, Räumlichkeiten sehr sauber, Parkplätze vor der Tür, ansprechendes Ambiente. Etwas komisch war, dass man an der öffentlichen Garderobe schon seine Schuhe und Strümpfe ausziehen musste. Als wir nach 1 Stunde entspannt aus der Kabine kamen, stolperten wir fast über die von der Reinigungskraft schon bereitgestellten Putzutensilien. Alles in allem aber auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ute Kudufia

Für mich ist das Floating immer wie ein kleiner Urlaub. Die Angestellten sind sehr freundlich, man bekommt alles ausführlich erklärt. Die Kabinen sind sauber und angenehm warm. Im Wasser ist man schwerelos. Ich lasse mich immer treiben, schalte das Licht aus und die Musik leise, schließe die Augen und schalte einfach Mal ab. Ich kann es nur empfehlen.

Andrea Dörflinger

Ich hatte einen Gutschein zum Geburtstag bekommen der leider in Vergessenheit geraten ist. Heute beim aufräumen ist er mir in die Hände gefallen. Ich hab den Gutschein vor drei Jahren zum Geburtstag bekommen. 3x30 Minuten. Die Dame sagte mir das der Gutschein nun abgelaufen ist und nicht mehr eingelöst werden kann. Meine Frage ob ich aus Kulanz vielleicht dann nur eine Stunde kommen kann wurde abgelehnt. Wie das Floating ist kann ich leider nicht beurteilen. Gutscheine würde ich von hier nicht verschenken.

Carmen Birkhold

Ich habe einen Gutschein mitten in der Corona Zeit erhalten für mich und meinen Mann. Mit 2 Kindern in Schule und Kindergarten war das eine sehr anstrengende Zeit. Kurz und gut, der Gutschein wurde nicht mehr eingelöst, da die aufgedruckte verkürzte Verjährung von 2 Jahren überschritten war. Nicht jedoch die reguläre 3 Jährige Verjährung. Auch eine anteilige Erstattung wie es die Verbraucherzentrale bei einer verkürzten Verjährung vorsieht, erfolgte nicht. Allenfalls 20 % Nachlass bei Neukauf, sorry, ich kam mir sehr veräppelt vor. Wie auch andere hier bereits geschrieben haben. Zur Leistung kann ich leider nichts sagen.

AJP Assess

Wir durften vor Kurzem erstmalig diesen Service und das Floating als solches genießen. Anlass war ein Gutschein für eine Paaranwendung. Grundsätzlich ist die Terminvereinbarung als freundlich und problemlos zu beschreiben. Vor Ort ist ein sauberer Empfang mit einer freundlichen Mitarbeiterin, die einem das Prozedere gut erklärt. Die uns zugewiesene Kabine war angenehm beheizt sauber und in gutem Zustand, kein Anlass zur Beanstandung!
Die Anwendung als solches im geräumigen Becken ist eine tolle und neue Erfahrung für uns beider gewesen. War toll und ist auch für eine Entspannung sehr zu empfehlen. Störend empfand ich so ein bisschen die ständig lauter werdende Musik und die schlecht Bedienbarkeit der Funktionsknöpfe in der Beckenwand. Auch die Belüftung nach der Anwendung sollte sich steuern lassen. Das war mir nach dem wir beide geduscht haben viel zu dämpfig. Das lässt sich sicher nachbessern.
Ambiente ok, hat aber auch noch Luft nach oben! Wir können die Location dennoch empfehlen und werden auch sicherlich wieder kommen.

Harald

Eigentlich eine gute Sache und immer eine Geschenkidee zu Weihnachten, nur leider ist das Verfalldatum der Gutscheine auf zwei Jahre begrenzt, was schon frech genug ist. Jetzt hat man wegen der Coronapandemie gnädigerweise ein halbes Jahr Verlängerung ?. Was ist den das? Den dritten Winter Pandemie und ein halbes Jahr Verlängerung! Kulanz sieht anders aus. Ach 20% des Gutscheinwertes kann noch angerechnet werden, nein Danke. Diesen Sauladen, der nur aufs Geld aus ist, werden wir in Zukunft meiden.

Michael Bade (BadeMeister)

Bei Terminvereinbarung wird einem mitgeteilt, das man bei Nichterscheinen oder Absage am Buchungstag den vollen Preis zahlen muss. Und ich muss das schriftlich ihnen zusenden per Email. Also wenn man morgens aufwacht und krank ist, kann man nicht mehr absagen. - Update: In einem Rückruf wurde es geklärt. Leider nehmen viele Kunden ihre Termine wohl nicht wahr und das Studio bleiben auf ihren Kosten sitzen.

Katharina „Alias12345“ Alias1245

VORSICHT bei Gutscheineinlösung!

Man beruft sich auf die gesetzliche Verjährungsfrist. Kulanz Fehlanzeige, lediglich ein paar Monate.. blanker Hohn bei den ganzen, langen Corona-Einschränkungen.
Man ist ausschliesslich auf den eigenen Profit aus. Und wo bleibt die Kundenorientierung? Eine bissige Dame managt die Termine. Drückt auf die Tränendrüse, es sei sonst ja nichts verdient bei 32€ netto (die Preise 2022 wurden trotz Energiekrise jedoch nicht erhöht.. komisch! Vielleicht dafür aber die Wassertemperaturen gesenkt!?).
Kurzfristige Termine möglich.. scheint, als wenn der Laden wirtschaftlich nicht viel bringt.. wundert mich nicht!