Birkenstock Productions Gmbh - St. Katharinen (Landkreis Neuwied)

Jörg Michael

Ehemals Top-Qualität, jetzt nur noch Ramschware.
Bereits vor dreißig Jahren kaufte ich meine ersten Boston, die nach zwanzig Jahren wegen abgeweztem Leder in der Vorderkappe unbrauchbar wurden.
Das waren meine Haus- und Arbeitsschuhe, die ich täglich trug. Selbst im Randbereich der Sohle konnte man noch das Profil erkennen.
Meine letzten Boston sind gerade einmal fünf Jahre alt, die Sohle extrem verschlissen, das Korkbett an beiden Schuhen gebrochen, obwohl ich mittlerweile 15 kg abgenommen habe und mit diesem Schuhen nicht die Leiter bestieg (macht man wohl eher, wenn man jung und unverwundbar ist).
Die Kappe ist jetzt schon durch obwohl ich mittlerweile kaum noch knieend arbeite.
Qualitativ scheinbar wegen billigem Einkauf womöglich aus Asien nur noch mit Deichmann zu vergleichen.
Schade. Nochmals gebe ich keine 150 Euro dafür aus.
Birkenstock ist nur noch ein Name, mehr nicht.

Merci Meyer

Leider waren meine Erfahrungen mit dem Kundenservice dieses Geschäfts sehr enttäuschend. Ich habe das Produkt im September zurückgeschickt, aber bis heute (trotz mehrerer Kontaktversuche) mein Geld nicht zurückerhalten. Obwohl mir zugesichert wurde, dass mein Anliegen prioritär bearbeitet wird, habe ich weder einen Anruf noch eine E-Mail erhalten. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr schwierig, und der Mangel an Professionalität verstärkt nur meine Unzufriedenheit. Ich rate dringend davon ab, in diesem Geschäft einzukaufen. Probleme mit der Rückerstattung bestehen seit fast zwei Monaten, und jede Interaktion mit dem Kundenservice endet ohne konkrete Maßnahmen.

Nicht zu empfehlen, wenn Ihnen eine reibungslose Kundenbetreuung und schnelle Rückerstattungen wichtig sind.

Denis Feilinger

Kleine, einfache Reparaturanfragen werden mit einer stupiden, vorgenerierten Mail immer wieder abgelehnt!
Ich hatte nach einem Ersatz einer abgebrochenen Schnalle gefragt und nach wiederholtem Nachfragen immer wieder den gleichen Text als Antwort bekommen:
Beschädigtes Obermaterial kann leider nicht ersetzt werden, da bei der Reparatur aus technischen Gründen auch das Fußbett und die Laufsohle ausgetauscht werden müssen.

Die Kosten dieser Reparatur würden den Neupreis übersteigen. Aus wirtschaftlichen Gründen müssen wir deshalb derartige Reparaturen ablehnen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Nicht nachhaltig, nicht lösungsorientiert und unpersönlich.

Eva WOLF

Die Firma hat keine Teamleiter zur Hand . Ein Teamersatzleiter für früh und Spaetscht, geht nicht. In der Spätschicht geht es ab 16:00 ohne Teamleitung schlecht ,das Team ist kein Team . 2te Beschwerde Über Armon und Birkenstock lässt sich eine Fahrgemeinschaft ,für den Notfall nicht bilden .

Manuel de Sousa

Arbeit da war richtig schlecht!!!

Ich war da nur 1 Tag, so schlecht dieses Arbeit war dass habe ich kündingen am erst Tag gemacht!

Alles mitarbeiter haben viel stress, immer schreien dir für schnäller machen, IN MEIN ERST TAG, weil alles wöllen die Arbeit schnell feierabend weil alles möchten der Premium bekommen.

Und der sichleiterr war extrem unhöflich und ein bisschen gewalttätig.
Weil mein Deutsch nicht sehr gut ist und es mein erster Tag war, ergriff er, anstatt es mir zu erklären, heftig meine Hand, um sie gegen meinen Willen zu ziehen und "mir zu sagen, wie es geht", während er mein Gesicht anschrie, als wäre ich eine Tier.

Als wir die Sohlen der Schuhe drücken mussten, forderte mich einer der Arbeiter auf, "es wie ein Mann zu machen, nicht wie eine Frau".... Ich bin ganz offensichtlich ein schwuler Mann ...

Die gesamte Erfahrung war erniedrigend und demütigend.

Ich möchte wieder mit Birkenstock keine Kontakt haben!

Nick

Am Liebsten würde ich garkein Stern vergeben Bei Birkenstock da muss man schnell Arbeiten wenn man denen zu Langsam ist darf man diregt gehen. War vom 07.04.2021 bis zum 09.04.2021 dort über eine Zeitarbeitsfirma beschäftigt 1 mal und nie wieder. Man kann es so ein bisschen wie Amazon vergleichen

Martin Held

Gerne wieder, aber wir waren dort zum Arbeiten!

Alina Mohr

Am besten gar kein Stern gegeben ausnutzen sowie abzocke Birkenstock hat sein Ruf schon verloren