Autohaus Arno Sommer KG - Straßenhaus

Jan D.

Großartiges Autohaus. Haben in der Familie inzwischen 4 Fahrzeuge aus dem Haus und sind rundum zufrieden. Sowohl die Verkaufsgespräche, als auch die Servicetermine sind hervorragend. Bei einer Panne konnte das Autohaus schnell und unkompliziert Abhilfe schaffen - das Haus zu dem mein Fahrzeug geschleppt worden ist war dazu nicht in der Lage.
Jederzeit wieder.

claudio P.

Man hat uns mit einem defekten Peugeot einfach stehen gelassen.
Soviel geballte Arroganz und Unfreundlichkeit ist mir noch nie begegnet.
Die zwei Grazien an der Rezeption (wohl Mutter und Tochter o.ä.) kann man in diesem Gemütszustand nicht auf Kunden loslassen.
Wir haben unser Fahrzeug dann wieder weggeschleppt.
Ein Stern ist noch zuviel

Fitze F.

Erspart euch die Fahrt dorthin.
Lustlosigkeit und noch vieles mehr ist dort anscheinend Tagesordnung.
Peugeot sollte sich Gedanken machen, ob das die richtige Vertretung für Ihre Fahrzeuge ist.
Wegen Garantiefall musste ich wochenlang warten, um dann abgelehnt zu werden - weil man keine Lust hatte.
Es gibt ja zum Glück noch andere Peugeot-Vertretungen.

Mett M.

Meine Erfahrungen mit dem Autohaus sind zwiegespalten. Das Verkaufsgespräch und die anschließende Probefahrt waren sehr gut. Man wurde freundlich behandelt und später ordentlich in das neue Gefährt eingewiesen. Das war wirklich ordentlich.
Nach ein paar Jahren machte der Wagen elektronische Probleme in Form einer Fehlermeldung. "Motor instandsetzen lassen"
Für den Kunden eine wohl eher beunruhigende Meldung. Meine Werkstatt des Vertrauens konnte den Fehler nicht beseitigen und verwies mich zu Peugeot. Die Terminabsprache verlief wiederum sehr nett und freundlich. Als dann der Termin stattfand rief mich der Techniker in die Werkstatt und meinte da wäre kein Fehler und hatte den gelöscht. Um es kurz zu fassen. Damit war natürlich das Vertrauen von jetzt auf gleich verloren. Mit solch einer Ausage den Kunden weiter zu verunsichern kann nicht die Lösung sein. Das war dann der Grund den Wagen schellstmöglich abtzugeben und zu einem andern Hersteller zu wechseln.

S J.

Ich kam über die Feiertage zu Besuch aus Bayern nach Rheinland-Pfalz. Und wir hatten plötzlich Probleme mit unserem Auto bei der Hinfahrt. Am 27.12.2022 rief ich in dieser Peugeot Werkstatt an. Ich erklärte das vorhandene Problem. Unser Fahrzeug ruckelte stark bei der Beschleunigung und gab einen Motorfehler im Display an. Ich bekam gleich am nächsten Tag in der Früh einen Termin. Man hörte mir zu. Und ich muss sagen ich wurde sehr kompetent beraten und der Fehler wurde sofort gefunden und behoben. Nach 1.5h konnte ich mein Fahrzeug wieder mitnehmen. Die Rückfahrt nach München war absolut problemlos. Fachlich top und freundlich. Auch eine sehr freundliche Dame an der Annahme.

Vielen lieben Dank dafür.

Jen F.

Auto hatte 2500km mehr gelaufen, als angegeben, Kratzer waren in der Anzeige ebenfalls nicht vermerkt, Probefahrt nicht möglich, da der Wagen nicht ansprang. Überbrücken oder sofort danach sehen, wollte man wohl nicht. Uns wurde angeboten, einen Termin zur Probefahrt für die nächsten Tage zu vereinbaren. NEiN DANKE!! Bei knapp 11.000 Euro war der Wagen auch kein Schnäppchen

Daniel J.

Ich war heute für ein Beratungsgespräch da. Der Verkäufer war sehr freundlich und nahm sich die Zeit um meine Fragen in Sachen Hybrid und Elektroantrieb zu beantworten. Einen Peugeot 208 E hatten sie zwar leider nicht da, aber mir wurde mitgeteilt das in Neuwied einer steht der gefahren werden kann. Danke für die gute Beratung.

Gerd S.

Ich freu mich schon drauf ab Dezember wieder einen Peugeot fahren zu dürfen. Der wird dann wieder bei Autohaus Sommer gewartet. Hier ist man zuvorkommend und höflich, hilfsbereit und verlässlich in den Aussagen.