ADVANTIA Immobilienservice GmbH - Hausverwaltung Regensburg - Regensburg

IllustreBachstelze Regensburg

Ich kenne die Advantia-Hausverwaltung seit Ende 2016 und bin sehr froh über die kompetente Verwaltung und Betreuung meiner WEG. Ich habe ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht, auch in meiner Rolle als Beirätin. Herrn Gillert und seine Mitarbeitenden nehme ich als eingespieltes Team wahr, das sowohl den betreuten Kundinnen und Kunden mit großer Wertschätzung begegnet als auch einander innerhalb des Verwaltungsteams. Ich fühle mich jederzeit äußerst freundlich, kompetent und zuvorkommend beraten. Anfragen werden sehr schnell und professionell bearbeitet. Ich bin äußerst zufrieden mit der Erreichbarkeit sowohl per Mail als auch telefonisch. Als sehr bereichernd empfinde ich, dass Herr Gillert jederzeit ein offenes Ohr hat, auch für mitunter herausfordernde Problemstellungen.
Herzlichen Dank für den herausragenden Service und die angenehme Zusammenarbeit bei z. B. Objektbegehungen und Belegprüfungen.

Klaus Strobl

bezüglich der nach weiteren 7 Monaten immer noch unveränderten Gegebenheiten ist eine erneute Bearbeitung meiner Rezension unumgänglich . Nach wie vor kann ich leider nichts positives über diese WEG-Verwaltung sagen . Mangelhafte Leistungen und die Verwaltung kümmert sich nunmehr seit 7 Monaten bezüglich unerledigter Vorgänge und Angelegenheiten jetzt überwiegend um gar nichts mehr ! Gibt auch nach wie vor den Eigentümer in keiner Weise die notwendigen Information weiter und läßt die immer noch unerledigte Vorgänge und Angelegenheiten weiterhin auf sich beruhen !

Zuverlässiger Verwalter, wenn es keine Probleme gibt !
Unzuverlässig, wenn es um die Behebung von Mängeln oder Gewährleistungsmängeln geht. Hier wird Wochen, Monate oder noch länger verhandelt . Zudem ist dann noch nicht klar, ob alle Gewährleistungsmängel und Mängel behoben werden. Auf Emails mit Bezug auf Mängel kann man
Wochen auf eine Rückantwort warten. Selbst nach dieser Zeit bekommt man dann keine konkrete Antwort.

bezüglich meiner betroffenen WEG hat sich auch nach 1 Jahr nichts verändert. Weiterhin werden auch E-Mails und Mitteilungen überwiegend ignoriert . Beschlußanträge für die Eigentümerversammlung , bei denen mir auch bestätigt wurde , daß diese in die Tagesordnung mit aufgenommen werden , wurden nicht mit in die Tagesordnung zur Abstimmung aufgenommen . Bezüglich einer Sanierungsmaßnahme steht Material , daß durch eine Handwerksfirma falsch bestellt wurde , immer noch und seit Monaten im Keller . Bei der betroffenen Firma handelte es sich höchstwahrscheinlich um eine ungeeignete Handwerksfirma , da die Verwaltung dann eine andere Firma ( Name der Firma : den Eigentümern unbekannt ) beauftragt hat u.s.w. Damit man mir nicht wiederholt Aktive Rufschädigung und übler Nachrede unterstellt , werde ich mich bezüglich weiterer Problme nicht aüßern . Positive Rezensionen kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen.

bezüglich der aktuellen Rückantwort von der Advantia ist eine erneute Bearbeitung meiner Rezension unumgänglich . Unverzüglich und sehr wahrscheinlich nur aufgrund der Bearbeitung meiner Rezension habe ich nun endlich und nach mehr als 3 Monaten wieder eine Rückantwort von der Advantia erhalten . Alle unklaren und unerledigten) Vorgänge, Angelegenheiten beantwortet die Verwaltung auch weiterhin in dieser Rückantwort nicht zufriedenstellend , bzw. überwiegend gar nicht . Bezüglich meiner fehlenden Beschlußanträge wurde mir nach wie vor nicht bestätigt , daß über diese unverzüglich abgestimmt wird . Zudem : letztes Jahr z.B. : wesentliche Änderung ( ausgiebige und umfangreiche Renovierungsarbeiten ) in einer Eigentumswohnung über einen Zeitraum von fast 6 Monaten . Der Verwalter hat sich hier die Arbeiten zeigen und erklären lassen.!!! Trotzdem wurde u.a. eine Fußbodenheizung ohne Wissen und Genehmigung der anderen Eigentümer eingebaut . Die Eigentümer wurden auch hier von der Verwaltung vor und während der Renovierungsarbeiten über den Umfang und Dauer der ausgiebigen Renovierungsarbeiten nicht informiert . Erst bei der letzten Eigentümerversammlung wurde dann durch Beschluß dem Eigentümer der Einbau genehmigt ! Bezüglich einer anderen Sanierungsmaßnahme : ein Beschluß über die Prüfung juristischer Schritte ( auf Kosten Anderer , nämlich der Eigentümer ) gegen eine Handwerksfirma , obwohl auch hier die Verwaltung schon vorher rechtzeitig aufmerksam gemacht wurde , daß es sich hier um eine ungeeignete Handwerksfirma handelt . Es fehlt auch noch eine Stellungnahme und eine Ergänzung zu einem Gutachten , u.s.w. Zudem erlaubt man sich dann auch noch Folgendes zu schreiben (obwohl nach wie vor vieles nicht geklärt und erledigt ist ) : darüber hinaus sehen wir davon ab, die bereits zig-fach von Ihnen wiederholten und von uns schon beantworteten Fragen erneut zu beantworten .

Andreas Hammer

Hier ein sehr positives Feedback an das gesamte Team. Advantia kümmert sich um Angelegenheiten zur vollsten Zufriedenheit.
Andere Hausverwaltungen sollten sich hier ein Vorbild nehmen.
Weiter so!

Maria

Das Team der Hausverwaltung von Advantia hat immer ein offenes Ohr bei Fragen und man bekommt immer schnell eine sachkundige Auskunft.Wir fühlen uns hier sehr gut betreut. Im Vergleich mit bisherigen Hausverwaltungen in einem anderen Objekt ist diese Hausverwaltung Top. Herr Gillert und sein Team sind immer freundlich und engagiert und kompetent.

Florian Müller

So stellt man sich eine Hausverwaltung vor. Advantia Immobilienservice hilft schnell und kompetent bei Problemen und Fragen rund um die WEG. Hier könnte sich so mancher Mitbewerber eine Scheibe abschneiden. Besonderes Lob gilt Herrn Gillert und Herrn Albert. Selten habe ich so eine Fachexpertise gepaart mit Schnelligkeit und Kundenfreundlichkeit kennen gelernt. Für jedes Problem wird versucht eine bestmögliche Lösung zu finden, und das gelingt auch. Für mich eine klare Empfehlung. Macht weiter so.

Jojo Web

Ein Glücksfall für unsere Wohnanlage.
ADVANTIA hat nicht nur professionelle Verwalter sondern auch Baufachleute im Team welche technisch sehr gut beraten und den Bau-Markt kennen - in der heutigen Zeit sehr sehr wichtig. Selbst schwierigste Themen konnten dadurch gelöst werden.

Besten Dank an das professionelle und engagierte Team!

Helmut Sendldorfer

Beeindruckend professionelle Hausverwaltung! Immer erreichbar, setzt Anliegen schnellstmöglich um und geht mit der Zeit (Internes Portal). Hier fühlt man sich aufgehoben. Zudem sind Herr Gillert und sein Team sehr sympathisch, nicht abgehoben und sehr kompetent.
Als ADVANTIA unsere Hausverwaltung übernommen hat haben sie sich gleich zu Beginn vorgestellt und bis zur ersten Eigentümerversammlung alle laufenden Verträge geprüft und zahlreiche "älteren" Verträge (nach Beschluss) erneuert. Wir hatten uns viel Geld gespart und gewannen mehr Leistung. Generell wird hier auf sowas stets geachtet, damit man nicht auf alten Verträgen (Versicherungen, Hausmeisterservice...) sitzt. Großes Lob und ein herzliches Dankeschön!

Juergen P

Das Team von Advantia Immobilienservice arbeitet sehr professionell.
Wir nutzen Advantia als unsere Hausverwaltung und sind super zufrieden.
Egal welche Themen aufkommen, diese werden sehr sorgfältig und mit absoluter Zufriedenheit gehandhabt.
Desweiteren nutze ich die Dienste für Vermittlung von Wohnungen inkl. Übergabe seit mehreren Jahren.
Absolut zu empfehlen und Top Service!!!!
Anbei nochmal ein persönliches Dankeschön!